La gestion de projet est au cœur du BTS SAM. Le bloc 2 du référentiel te forme à la conduite de projet en contexte professionnel. L’épreuve E5, coefficient 4, évalue ta capacité à piloter un projet, coordonner une équipe projet et mener une veille informationnelle. En tant que support à l’action managériale, la gestion de projet BTS SAM est une compétence incontournable.
Ce que tu dois retenir
- Bloc 2 : Collaboration à la gestion de projet
- Épreuve E5 : Oral + pratique, coefficient 4
- Dossier : 2 fiches descriptives de projet + compte rendu de veille informationnelle
- 4 compétences : Formaliser, conduire, évaluer un projet et réaliser une veille
Qu’est-ce que la gestion de projet en BTS SAM ?
Le bloc 2 « Gestion de projet » du programme BTS SAM prépare à la collaboration à la gestion de projet. Tu apprends à formaliser un projet, le conduire dans le respect des délais, mobiliser les ressources nécessaires et en évaluer les résultats.
Un projet se distingue d’une mission classique : c’est une action unique, avec un objectif défini, un début et une fin. Par exemple, organiser un séminaire d’entreprise ou déployer un outil collaboratif sont des projets. La gestion de projet du BTS SAM couvre aussi la veille informationnelle, compétence clé de l’assistant de manager.
Les 4 compétences du bloc 2
Le bloc 2 gestion de projet s’articule autour de 4 compétences évaluées lors de l’épreuve E5. Chacune correspond à une phase clé de la démarche de projet.
Compétence 2.1 : Formaliser le cadre du projet
- Identifier les enjeux et définir l’objectif du projet
- Élaborer le cahier des charges
- Recenser les ressources humaines, matérielles et financières
Compétence 2.2 : Conduire un projet
- Planifier les phases et les tâches
- Animer l’équipe projet et coordonner les acteurs
- Suivre l’avancement, gérer les délais et le budget
Compétence 2.3 : Évaluer le projet
- Mesurer les résultats par rapport aux objectifs
- Rédiger un compte rendu de projet
- Capitaliser sur les retours d’expérience
Compétence 2.4 : Assurer une veille informationnelle
- Identifier les sources et organiser une veille automatisée
- Analyser les informations collectées avec un regard critique
- Diffuser les résultats sous forme de document de synthèse
Pour revoir les coefficients de chaque épreuve, consulte notre guide dédié.
L’épreuve E5 : dossier et oral
L’épreuve E5 « Gestion de projet » est un oral en deux phases, coefficient 4. Elle porte sur les projets menés en stage ou en alternance et évalue l’ensemble des compétences du bloc 2.
Composition du dossier
Tu dois présenter un dossier comprenant :
- 2 fiches descriptives de projets conduits en milieu professionnel
- Les annexes : planning, budget, support de communication, outils utilisés
- Un dossier de veille informationnelle lié à l’un des projets
Déroulement de l’épreuve
Phase 1 : Présentation des projets. Le jury choisit un des deux projets. Tu le présentes à l’aide d’un support visuel, puis un échange approfondi porte sur les deux fiches descriptives. L’évaluation cible ta maîtrise de la conduite de projet et ta capacité à analyser les résultats obtenus.
Phase 2 : Épreuve pratique. Tu travailles sur un cas concret lié à la gestion de projet ou à la veille informationnelle. L’évaluation porte sur ta capacité à mobiliser les ressources, utiliser les outils adaptés et produire un document exploitable. Tu dois démontrer tes compétences en situation réelle.
Comment préparer son dossier de projet
Choisir ses projets
Sélectionne des projets variés et significatifs menés en stage ou en alternance. L’idéal : un projet organisationnel (événement, séminaire, déménagement) et un projet d’amélioration (déploiement d’un outil numérique, démarche qualité). Chaque fiche descriptive doit montrer ton rôle actif dans la conduite du projet et les résultats obtenus.
Structurer la fiche descriptive
Chaque fiche doit présenter le contexte, l’objectif, les ressources mobilisées, les phases du projet et l’évaluation des résultats. Sois précis : qui faisait partie de l’équipe projet ? Quels outils as-tu utilisés ? Le droit à l’erreur existe : le jury valorise ta capacité à analyser les écarts et à ajuster ta démarche de gestion.
Préparer la veille informationnelle
Ta veille informationnelle doit accompagner un de tes projets. Utilise des outils comme Google Alerts, Feedly ou les réseaux sociaux professionnels. Rédige un compte rendu de veille structuré : sources identifiées, informations collectées, analyse et diffusion.
Soigner la formation du dossier
Prépare des annexes claires et professionnelles : diagramme de Gantt, tableau de bord de suivi, supports de réunion, comptes rendus d’avancement. Un dossier bien construit montre ta compétence en gestion de projet avant même l’oral. Pense aussi à inclure les documents produits pendant le projet (mails, rapports, présentations).
FAQ : Gestion de projet BTS SAM
Peut-on présenter un projet non terminé à l’épreuve E5 ?
Oui, tu peux présenter un projet en cours si tu as participé à une phase significative. L’important est de montrer ta maîtrise de la conduite de projet et ta capacité d’évaluation, même partielle. Le jury veut voir ta démarche, pas forcément un projet bouclé.
Comment choisir un bon sujet de veille informationnelle ?
Choisis un sujet directement lié à ton projet. Par exemple, si tu organises un événement, fais une veille sur les tendances événementielles du secteur. Le jury attend une veille informationnelle utile et exploitable, pas un exercice théorique. Ta veille doit alimenter le projet en informations concrètes.
Quels outils de gestion de projet utiliser en formation ?
Trello, Asana ou un simple tableur pour le planning et le suivi des tâches. Pour la veille informationnelle, les agrégateurs RSS (Feedly) et les alertes Google sont les outils les plus utilisés en formation BTS SAM. L’essentiel est de maîtriser l’outil choisi et de savoir justifier ton choix devant le jury.