Ce que tu dois retenir :
- Le référentiel BTS SAM est défini par l’arrêté du 16 février 2018, publié au Journal Officiel le 6 mars 2018
- La formation s’organise autour de 3 blocs de compétences : optimisation des processus administratifs, gestion de projet et collaboration à la gestion des ressources humaines
- Le diplôme est inscrit au RNCP (fiche n°38364), niveau 5 (Bac+2)
- Le référentiel officiel est disponible en PDF sur les sites académiques et le site du ministère de l’Enseignement supérieur
Tu cherches le référentiel officiel du BTS Support à l’Action Managériale ? Ce document est la colonne vertébrale de ta formation : il fixe les compétences à acquérir, les modalités d’examen et le cadre pédagogique de chaque enseignement. Que tu sois étudiant, candidat libre ou professeur, voici tout ce qu’il faut savoir sur le référentiel BTS SAM et comment l’utiliser pour ta préparation.
Qu’est-ce que le référentiel BTS SAM ?
Le référentiel du BTS Support à l’Action Managériale est le document officiel publié par le ministère de l’Enseignement supérieur qui définit l’ensemble des compétences, des savoirs et des modalités d’évaluation du diplôme. Il sert de référence nationale pour tous les établissements de formation, qu’ils soient publics, privés sous contrat ou centres de formation d’apprentissage (CFA).
Concrètement, le référentiel BTS SAM décrit :
- Les activités professionnelles que le titulaire du diplôme doit maîtriser
- Les blocs de compétences organisés en unités de certification
- La grille horaire et l’organisation de la formation
- Les modalités d’examen (épreuves, coefficients, durées)
- Les ressources pédagogiques et documents de référence
Ce brevet de technicien supérieur a été créé par l’arrêté du 16 février 2018, en remplacement de l’ancien BTS Assistant Manager (BTS AM). Le nouveau référentiel intègre les évolutions du métier : digitalisation, travail collaboratif, gestion de projet et management des processus administratifs.
Les 3 blocs de compétences du référentiel
Le référentiel officiel du BTS SAM s’articule autour de trois grands blocs de compétences, chacun correspondant à une spécialité du diplôme et à une épreuve professionnelle :
Bloc 1 – Optimisation des processus administratifs (OPA)
Ce bloc couvre la gestion administrative au quotidien. L’étudiant apprend à conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité, à gérer des dossiers en responsabilité et à contribuer à la pérennisation des processus. L’optimisation des processus passe aussi par la capacité à rationaliser l’usage des ressources de l’organisation.
Bloc 2 – Gestion de projet
Le deuxième bloc forme à la conduite de projets : formaliser le cadre du projet, conduire une veille informationnelle, suivre et contrôler l’avancement, évaluer les résultats. L’étudiant travaille au sein d’une équipe projet et développe des compétences en communication, en organisation et en management opérationnel.
Bloc 3 – Collaboration à la gestion des ressources humaines
Ce bloc concerne la gestion des ressources humaines au sens large : gérer la relation de travail, mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail, organiser les activités du champ des relations sociales et mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective.
Pour approfondir le contenu de chaque bloc, consulte le programme complet du BTS SAM avec le détail des matières enseignées.
Organisation de la formation et grille horaire
La formation BTS SAM se déroule sur deux ans, que ce soit en formation initiale, en apprentissage ou à distance (CNED). La grille horaire prévoit environ 33 heures d’enseignement par semaine, réparties entre :
- Culture générale et expression – développer la communication écrite et orale
- Langues vivantes A et B – au moins deux langues vivantes dont l’anglais
- Culture économique, juridique et managériale (CEJM) – économie, droit, management
- Enseignements professionnels – les 3 blocs de compétences + ateliers de professionnalisation
Le référentiel prévoit également 14 semaines de stage en entreprise, dont au moins une période à l’étranger recommandée pour renforcer les compétences en langue vivante. Les candidats en contrat d’apprentissage alternent entre le centre de formation et l’entreprise selon un rythme défini par chaque établissement.
Modalités d’examen session 2026
Le référentiel BTS SAM fixe les épreuves d’examen et leurs coefficients. Pour la session 2026, les documents officiels sont disponibles sur le site du SIEC (Maison des examens). Les coefficients détaillés du BTS SAM sont les suivants :
- E1 – Culture générale et expression (coef 3, écrit 4h)
- E2 – Langues vivantes : LVA coef 2, LVB coef 1
- E3 – CEJM (coef 3, écrit 4h)
- E4 – Optimisation des processus administratifs (coef 4, oral)
- E5 – Collaboration à la gestion des RH (coef 4)
- E6 – Gestion de projet (coef 4)
Le diplôme est délivré lorsque le candidat obtient une moyenne générale d’au moins 10/20 sur l’ensemble des épreuves, avec une mention possible à partir de 12/20. Tu peux simuler ta moyenne pour estimer tes chances de réussite.
Où télécharger le référentiel BTS SAM en PDF ?
Le référentiel officiel du BTS SAM est un document public, disponible gratuitement en PDF sur plusieurs sites :
- Site du ministère – page d’accueil enseignementsup-recherche.gouv.fr, rubrique « Référentiels BTS »
- France Compétences – fiche RNCP n°38364, avec le détail des blocs de compétences et la certification
- Sites académiques – les académies de Versailles, Limoges, Lille, Lyon et Normandie proposent le document en téléchargement direct
- Legifrance – l’arrêté du 16 février 2018 avec toutes les annexes et mentions légales
- SIEC – documents spécifiques à chaque session d’examen
Le document PDF fait environ 210 pages et couvre l’intégralité du programme : référentiel des activités professionnelles, référentiel de certification, grille horaire, modalités d’examen et ressources d’accompagnement pédagogique.
FAQ
Quelle est la différence entre le référentiel BTS SAM et l’ancien BTS AM ?
Le BTS Support à l’Action Managériale a remplacé le BTS Assistant Manager en 2018. Le nouveau référentiel intègre la gestion de projet, la veille informationnelle et le management des processus administratifs. Les compétences numériques et collaboratives occupent une place plus importante que dans l’ancien diplôme.
Le référentiel BTS SAM change-t-il chaque année ?
Non. Le référentiel officiel est fixé par l’arrêté du 16 février 2018 et reste stable. Seules les circulaires de session (calendrier, consignes spécifiques) sont mises à jour chaque année par le SIEC. Le cadre des compétences et des épreuves ne change pas.
Quels sont les débouchés du BTS SAM selon le référentiel ?
Le référentiel indique que le titulaire du diplôme peut exercer comme assistant de direction, office manager, assistant RH ou chargé de gestion administrative. Le diplôme donne aussi accès à une licence professionnelle, un bachelor ou une formation en management. Découvre tous les débouchés du BTS SAM.
Le référentiel BTS SAM est le document de référence pour comprendre ce que la formation attend de toi. En le consultant, tu peux élaborer un plan de révision efficace et savoir exactement quelles compétences développer pour te préparer aux épreuves. N’hésite pas à le télécharger en PDF et à le garder à portée de main tout au long de tes deux années de formation.